Newsletter - Noticias da UTC Fire & Security Portugal
VOLUME 11, NÚMERO 1 JAN 2015
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Nesta Edição


Política de Encomendas, Reparações e Devoluções
Camaras 360º
Detetores de Cortina de Tripla Tecnologia
Sistemas Video – atualizações
Tabela de Preços v2015_01
Site UTC F&S Portugal

Bem Vindo a 2015

Ano de 2014, um ano que termina e em Portugal com inúmeros factos e acontecimentos que marcaram a sociedade Portuguesa de uma forma profunda e transversal, senão vejamos entre outros:

  • image Saída da TROIKA, ordenado mínimo sobe mas com corte de salários e pensões
  • Turismo com os melhores resultados dos últimos anos
  • Crise na Banca e outros gigantes que se traduziram na queda de Impérios
  • Escândalos de Corrupção “Vistos Gold” e detenção de personalidades marcantes
  • Caos na colocação de professores e no CITIUS
  • Ano de Mundial de Futebol no Brasil conquistado pela Alemanha e 2ª Bola de Ouro conquistada por CR7
  • Doenças como a Legionella

Passando para a Indústria da Segurança e aos temas que lhes estão associados, tendo em conta que em Portugal no ano de 2013 existiram mais de 376 Mil crimes segmentados de diversas formas e que em 2010 se registaram mais de 10 Mil ocorrências classificadas como Incêndio Urbano e mais de 22 Mil ocorrências classificadas como Incêndio Florestal não admira que 2014 tenha sido um ano dinâmico em termos legislativos. Salientando a implementação da nova Lei de Segurança Privada não nos podemos esquecer das inúmeras Leis e Portarias que afectam e regulamentam a Indústria da Segurança.

O mundo Associativo continuou a sua aposta de uma forma inequívoca na formação, reforçando a imagem e a representatividade de uma Indústria com pouco peso no PIB mas que em termos de empregabilidade é relevante (evento NFPA – APSEI com mais de 1.200 participantes). O movimento Associativo tem efectuado um apelo constante à necessidade de adaptação desta Indústria aos novos desafios que são colocados não só em termos tecnológicos mas, sobretudo, nas melhores práticas de gestão de um sector que não ficou imune à turbulência económica dos últimos anos.

A UTC Fire & Security também se adaptou ao ambiente Macro onde está inserida e passou de “Climate Controls & Security” (UTC-F&S e CARRIER) para “Building & Industrial Systems” (UTC-F&S, CARRIER e OTIS) passando a ter uma arquitectura empresarial de 120.786 colaboradores e com um volume de negócios anual acima dos 29.3 Mil Milhões de USD.

Em Portugal fruto da abordagem e oferta consistente, competência dos nossos profissionais e dos nossos parceiros, a nossa actividade registou:

  • Crescimento em vendas de cerca de +8% face ao ano anterior (2013)
  • Mais de 194 mil unidades/referências comercializadas (produtos & soluções) mais +15% do que em 2013.
  • Cerca de 3.000 Encomendas.
  • Detecção de Intrusão e Controlo de Acessos com a maior fatia do volume de negócios mas com algum equilíbrio em todas as áreas.

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Um ano, 2014, com algumas obras emblemáticas UTC (umas novas outras de continuidade), e em diversas áreas ou indústrias:

  • Saúde (exemplo: Centro Materno Infantil do Norte)
  • Financeira (exemplos: Sede do Banco Atlântico em Angola; BIC)
  • Retalho (exemplos: GRUPO AUCHAN - Centro Comercial Allegro de Setúbal; LIDL; PINGO DOCE; FNAC)
  • Energia (exemplo: Barragens da EDP)

Participação em inúmeros projectos e com diversas formas de intervenção (apoio a projecto, apoio a orçamento, apoio a cliente final, etc.)

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Mais de 500 profissionais da Indústria abrangidos directamente pelas nossas diversas actividades (Workshops e Formações Técnicas e Comerciais):

  • 4 Workshops na Ordem dos Engºs Técnicos do Norte e do Centro (cerca de 200 presenças)
  • 100 Formandos na área Comercial
  • 231 Formandos na área Técnica (54 formações)

Mas toda a nossa actividade e esforço só valerá a pena se o VALOR for percepcionado pelos “stakeholders”! Esse é o nosso empenho continuado para 2015 ser reconhecidos por:

  • Ter colaboradores bem preparados (credibilidade & profissionalismo)
  • Tratamento justo e cortês
  • Competências ao nível da consultadoria e criatividade
  • Dar importância aos problemas ou questões dos nossos parceiros
  • Ter competência para encontrar soluções
  • Uma empresa em que se pode confiar
  • Ter oferta abrangente e com boa relação custo-benefício
  • Acrescentar valor à oferta dos nossos parceiros através de serviços gratuitos ou de condições mais favoráveis em áreas como a formação ou suporte técnico
  • Compromissos de longo prazo
  • Flexibilidade
  • Inovação
  • Conhecer as necessidades dos parceiros e do mercado assim como as suas expectativas
  • Relevância e competência na comunicação
  • Cumprimos as nossas promessas

Bom ano de 2015 em que se consigam garantir os índices de sustentabilidade necessários à criação de riqueza com responsabilidade social.

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Política de Encomendas, Reparações e Devoluções

A UTC F&S tem uma politica no que diz respeito ás encomendas, reparações e devoluções para crédito, clara e bem definida. Por vezes surgem algumas duvidas. Para as esclarecer, indicamos abaixo os principais pontos que devem ser tidos em conta e respeitados, sempre que acha necessidade de efectuar uma destas operações:

Devoluções:

  • Equipamento deverá estar acomodado nas embalagens originais
  • Estar completo (com manuais, etc.)
  • Depreciação de 15% do valor de compra do equipamento
  • Nunca deve exceder o prazo de aquisição de 3 meses.
  • Preenchimento obrigatório de formulário RMA
  • Autorização prévia obrigatória

Reparações:

  • Efetuadas na Holanda com um prazo médio de 30 dias
  • A serem entregues no Sales Office Portugal e sem custos de transporte (Portugal / Holanda e Holanda / Portugal)
  • Obrigatório preenchimento de formulário RMA (em anexo)

Encomendas:

  • Taxa para transportes em encomendas com valores inferiores a 250€ taxa de 12€ ou com valores de 251€ a 500€ taxa de 6€ (conforme comunicação anterior)
  • Formalizadas e valorizadas por fax ou E-Mail para: 21 454 81 89; hugo.miranda@fs.utc.com; Joaquim.santos@fs.utc.com
  • Reclamações sobre faturas num prazo máximo de 8 dias
  • Despachos da Holanda 3 dias depois da data da encomenda (caso não existam roturas de stock)

>> formulário RMA

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Camaras 360º

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A mais recente evolução tecnologica permite criar metodos de captação e tratamento de imagens, onde, com uma só camara, é possivel cobrir um campo de visão de 360º. Esta solução permite em muitos casos ver tudo com apenas uma câmera, ao invés de ter que usar várias câmeras, para cobrir o mesmo campo de visão.

Já estão disponiveis as novas TruVision 360º que possuem um sensor CMOS de varrimento progressivo, que fornece imagens de alta resolução até 3072 x 2048 @ 25fps. As câmras TruVision 360 ° proporcionam campos de visão de 360 °, 180 °, imagens panorâmicas ou mosaicos de imagens. Possuem tambem iluminador IR até 10m, armazenamento de áudio, memória on-board até 64GB

Estas câmaras são particularmente eficazes em áreas onde a cobertura 360º é mais necessária , tal como corredores, balcões, armazéns e centros comerciais.

Este lançamento apresenta 4 novos modelos, disponíveis em versões 3Mpx e 6MPX, em PAL em variantes de interiores e exteriores. Principais características das câmaras estão listados abaixo::

Caracteristica Modelo 3 MPX Modelo 6 MPX
Resolução máxima 2048 x 1536@25 fps 3072 x2048@ 25 fps
Suporte modo
High-frame
1 x fisheye (2048 x 1536, 25fps) or (1536 x 1536, 25fps) or 4 x PTZ (800 x 600, 25fps) 1 x fisheye (3072 x 2048, 25fps) or (2048 x 2048, 25fps) or 4 x PTZ (1024 x 768, 25fps)
Suporte ao modo
multi-canal
1x fisheye (1536 × 1536, 20fps) and 1 x panoramic (1600 x 1200, 20fps) and 3 x PTZ (800 x 600, 20fps 1 x fisheye (1280 × 1280,12.5fps) and 1 x panoramic (2048 x 1536, 12.5fps) and 3 x PTZ (1024 x 768, 12.5fps)
Lente fixa : Dome in/outdoor 1.19mm @ f2.0 1.27mm @ f2.8
ONVIF 2.2 Profile S 2.2 Profile S
Redução de Ruido Digital (DNR) 3D-NR 3D-NR
Wide Dynamic Range (WDR) WDR DWDR
Modo Dia/Noite ICR ICR
Iluminação IR Até 10m Até 10m

Aplicação exterior (em conformidade)

IP66/ IK10 IP66/ IK10
Armazenamento Built-in SD/SDHC card slot Built-in SD/SDHC card slot
Alimentação PoE (802.3 af) /12VDC ± 10% PoE (802.3 af) /12VDC ± 10%

Code Description  
TVF-1101 TruVision™ 360 Graus IP Dome Indoor, 3.0 MPX, PAL, WDR, Lente fisheye 1.19mm, true D/N, 10m IR, 2 vias audio, SD/SHDC slot, POE (803.af) /12VDC. IMAGE
TVF-1102 TruVision™ 360 Graus IP Dome Outdoor 3.0 MPX, PAL, WDR, Lente fisheye 1.19mm, true D/N, 10m IR, 2 vias audio, SD/SHDC slot, POE (803.af) /12VDC. IMAGE
TVF-1103 TruVision™ 360 Graus IP Dome Indoor 6.0 MPX, PAL, WDR, Lente fisheye 1.27mm, true D/N, 10m IR, 2 vias audio, SD/SHDC slot, POE (803.af) /12VDC. IMAGE
TVF-1104 TruVision™ 360 Graus IP Dome Outdoor 6.0 MPX, PAL, WDR, Lente fisheye 1.27mm, true D/N, 10m IR, 2 vias audio, SD/SHDC slot, POE (803.af) /12VDC. IMAGE
TVF-BBM Back Box Redonda em metal Indoor/Outdoor para câmaras TruVision 360º, com passagem de cabos IMAGE
TVF-WBM Back Box Redonda inclinada em metal Indoor/Outdoor para câmaras TruVision 360º, com passagem de cabos IMAGE
TVF-CBM Base para câmara TruVision™ 360° ( para usar com TVD-PPB de montagem pendente ou TVD-SNB de montagem de parede) IMAGE

Datasheets
> TVF-1101
> TVF-1102
> TVF-1103
> TVF-1104

Documentação
> Manual de Instalação
> Manual de configuração da câmara
> Instalação de Suportes
> Instrucções para remoção da cobertura
> Tabela IP
> Acessórios
> Nota técnica

Links uteis
> Video upgrades

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Detetores de Cortina de Tripla Tecnologia

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O detector de cortina de exterior utiliza dois detectores infravermelhos passivos independentes e um sensor de microondas. Todos os três sensores deve ser accionados para fazer com que o detector sinalize um alarme. Possui tambem a tecnologia de infravermelhos activa para deteção de tentativas anti-mascaramento do detector. Com seu pequeno tamanho, pode ser facilmente integrados em aplicações residenciais.

Caracteristicas

  • Detector cortina exterior com tripla tecnologia: IR, radar e IR ativo
  • Quatro faixas de detecção predefinidas
  • Suporte de montagem em T, incluído
  • Suporte giratório como acessório
  • Estética atrativa
  • Alta resistência à humidade e poeira (IP65)
  • 5 anos de garantia
Code Description  
6930AMP Detetor de cortina de tripla tecnologia (IR, MO 10.525 GHz e IR activo) IMAGE
6930AMP-SB Suporte giratório para detectores de cortina IMAGE

Datasheets
> 6931AMP
> 6930AMP-SB

Documentação
> 6930/1AMP installation manual
> 6930AMP-SB installation manual
> Brochure


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Sistemas Video – atualizações

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Já se encontra disponiveis novos firmwares, para os TruVision DVR12 e para a série de TruVision NVRs TVN 10 e TVN 21. Abaixo resumem-se as principais melhorias trazidas por este firmware. Para uma visão mais detalhada, por favor consultar as notas de lançamento. O firmware está disponível para download nas páginas de atualizações de vídeo.

TVN 10 FW 1.1

  • Suporte para a nova série da câmaras IP (360 ° câmeras, bem como novos lançamentos)
  • Função ' ‘Bridge PoE camera network” que permite ligação a web browsers para câmaras IP através da rede LAN.
  • Extenção de Suporte para ONVIF e PSIA
  • Configuração de resolução para monitor web browsers e SDK
  • Resolução do monitor a partir do assistente de instalação
  • Corrigido o problema do streaming na porta RTSP em ligações remotas

TVN 21 FW 2.2

  • Suporte para nova série da câmera IP (360 ° câmeras, bem como novos lançamentos)
  • Compatibilidade HDMI melhorado para monitores de outras marcas
  • Portas de rede não-críticas colocadas a off para melhorar a segurança da rede (Telnet, FTP, SNMP, SMTP, Trap, NTP, Alarm Host)
  • Capacidade para desativar o alarme em caso de perda de rede
  • Extenção de Suporte para ONVIF e PSIA
  • Resolução VGA e HDMI, por defeito, de HD 720p para limitar problemas de vídeo
  • Adicionado suporte para futuros modelos TVN 21S
  • Configuração de resolução para monitor web browsers e SDK
  • Resolução do monitor a partir do assistente de instalação
  • Configuração totalmente flexíve na percentagem de armazenamento alocado para as substreams

Documentação
> Nota de Lançamento TVR12 FW 1.1
> Nota de Lançamento TVN 10 FW 1.1
> Nota de Lançamento TVN 21 FW 2.2

Links uteis
> Video upgrades


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Tabela de Preços v2015_01

IMAGEA partir deste ano, a nossa tabela de preços terá uma designação diferente. Como surgem varias versões ao longo do ano, pensamos para melhor gestão e controlo na utilização da tabela, esta deve reflectir o ano e o mês em que foi emitida. Assim a tabela passará a designar-se TabPrecosUTCFSPT_mes_ano: Será atualizada sempre que necessário, com uma periodicidade minima mensal, e substituriá sempre a tabela anterior.

Entra em vigor com esta newsletter a tabela de preços mais recente (TabPrecosUTCFS_PT_v2015_01) que inclui:

  • Camaras 360º
  • PAK – Product Activation Key – para a gama 2X
  • Detetor de cortina de tripla tecnologia
  • Descontinuação de detectores de incêndio A&E com display LED

Para descarregar siga o link que se encontra do lado direito desta comunicação.

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Site UTC F&S Portugal

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Relembramos o endereço da nossa pagina em português http://utcfssecurityproducts.com.pt/

Sempre que necessite de algum catalogo ou informação sobre um produto, basta aceder a esta página e colocar o código do produto na janela “procurar” situada no canto superior direito.

Por exemplo se desejar saber mais informações sobre a nova gama de gravadores IP TVN21P basta, colocar essa indacação na janela de procurar e premir “Enter”
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E surge a pagina com os produtos referentes ao código introduzido:

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Basta escolher o produto, poderá consultar as caracteristicas técnicas e descarregar as respectivas “datasheets”


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UTC Fire & Security
Portugal, Lda


Sede:
Rua da Bela Vista
Lt18 Lj E Alto do Murtal
2775-076 Parede
Tlf: 21 454 81 80
Fx: 21 454 81 89

www.utcfssecurityproducts.com.pt
contacto.portugal@fs.utc.com

Registada na ANPC com o número 395

Número Azul
Para atendimento técnico

808 211 278

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> Apoio a projecto
> Definição de soluções
> Apoio pré e pós venda
> Demonstrações

 

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